¿En qué podemos ayudarte?
¿La impresora termina de imprimir dos tickets pero no los corta? Esto se soluciona en dos minutos desde la configuración de Windows.
¿Qué impresoras admiten esta configuración?
- ✅ iggual TP7001 → guía completa abajo (usa driver POSPrinter POS-80)
- ✅ Approx APPPOS80 / APPPOS58 → mismos pasos exactos
- ✅ Epson TM-T20 / TM-T88 / TM-T82 → mismo proceso, la opción se llama Auto Cut
Pasos (iggual, Approx y Epson)
Paso 1. Pulsa el botón Inicio de Windows y escribe Impresoras. Abre Impresoras y escáneres.
Paso 2. Haz clic en el nombre de tu impresora y entra en Preferencias de impresión.
Paso 3. Selecciona la pestaña “Configuración de la impresora”.
Paso 4. En el campo Opciones de corte, elige “Cortar el papel después de cada página”.
Paso 5. En el desplegable de la derecha, elige el tipo de corte:
- Full Cutting → el ticket sale completamente separado ✅ recomendado
- Semi Cutting → el ticket queda unido por una esquina, el cliente lo arranca
Paso 6. Comprueba que Avance de papel esté en 15 mm para que el corte no pille el texto del ticket.
Paso 7. Pulsa Aplicar y luego Aceptar.
Paso 8. Para verificar, vuelve a la pantalla de la impresora y pulsa “Imprimir página de prueba”. Debe imprimir y cortar sola.
Si usas Epson: los pasos son iguales pero en el paso 4 la opción se llama “Auto Cut” en vez de “Opciones de corte”.
¿Tienes otra marca de impresora?
El proceso puede ser similar: busca la opción de corte en Preferencias de impresión → Configuración de la impresora. Si no encuentras la opción o el nombre es diferente, consulta el manual del fabricante o la documentación incluida con la impresora.
¿Sigues teniendo problemas?
Contacta con nuestro equipo de soporte en soporte@gesturas.com y te ayudamos.
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